韩日联合举办世界杯,据说这是大胆的创举,有诸多好处,但是,世界杯快要开赛了,记者从亲身经历和间接了解到的情况来看,这届世界杯从安排到运营已经乱成一锅粥。
来自韩国和日本官方的报道都是一片莺歌燕舞,组织和运营工作顺利进行,国际足联非常满意等等,但是,不管是韩国组委会还是日本组委会,他们对国际足联的大员们的伺候肯定是无可挑剔,但是,对于采访世界杯的记者和前来看球的球迷却从住宿、接待和门票等方面都做的极差。
先说门票。
这届世界杯最大特色就是什么都让你上网自己看、自己办,世界杯组委会和国际足联什么都不管。要预定房间?自己上网登记;要买票,自己上网登记,使用信用卡。可国际足联的破网在中国经常打不开,中国球迷又多数没有信用卡,想买多余的门票根本没门儿。
世界杯全部门票为300万张,其中,20万张给了各国足联官员和代表团、媒体等,余下的门票中,一半卖给韩国和日本的球迷,另一半卖给海外球迷。
拿到门票的球迷抱怨声更大,因为,他们发现自己和家人或者朋友被拆在不同的区域座位上,门票分销商大概已经忙晕了头,根本顾不上团体票需要分在一起这种简单规则。座位混乱和错发门票现象是新出现的灾难性问题。
25岁的金永基在汉城通过网络订购了两张门票,准备和他女朋友一起去釜山看6月6日的法国和乌拉圭的比赛。星期二拿到票,他和他的女朋友被拆散在不同的区域里。“我对门票分销商抗议,但是,他们说座位是国际足联在英国的一家代理公司分配的,绝对无法更改。”
这种现象已经非常普遍。金先生说:“如果两个人在一起都保证不了,海外购买团体票的球迷更别想坐在一起给自己国家的球队加油助威了。”
韩国人把门票的问题统统推给了那家由国际足联委托、负责门票预定、分配的英国公司。但是,韩国组委会有许多推卸不了的责任。
世界各国的上万名记者云集韩国和日本,得罪这些人等于得罪了全世界。韩国这次对待外国记者的态度和1988年主办奥运会的态度形成鲜明对比。不管是路上的行人还是新闻中心的志愿人员,很难再看到那种热情和笑脸。汉城主新闻中心的服务非常糟糕,不要说没有国际惯例的免费饮料和咖啡,就连纯净水都不供给记者。公用电话上没有英文,记者工作大厅里仅有10台可以上网浏览的电脑,而且标的全都是朝文。
记者需要在韩国跑10个城市,住宿是个大问题。但是,通过国际足联网站预订房间是不可能的,因为,那破网慢得像老牛,而且,一个月前指定旅馆就订光了。怕住宿到街头,我们提早半个月来到韩国落实住宿。新闻中心有协助订住宿的,但最后都推到英国公司去。不知道国际足联为什么把在韩国预订住宿的代理权也委托给英国人,真是邪门!
只能一个城市一个城市地跑,人到现场发现旅馆还是能订上的,但是,当你面对韩国老板时,发现价格就像他们嘴里的舌头一样灵活,但一律都是朝上翻。越小的城市越把价格抬高,一辈子就赶上一次世界杯比赛,宰死你没商量,价格比平时高起码一倍。
采访难度更大。汉城的出租车比较多,但是,堵车比北京还严重。小城市里,比如中国队驻地西归浦,说是旅游城市,但街上几乎看不到人,观光胜地没有游客,有点像冬天的北戴河。根本别想在那儿的街头上看到出租车,也没有自行车可租。找遍全城也没有发现一个能说汉语的,宾馆服务员都不能说英语。
不仅仅是西归浦,除了汉城可以找到说英语的韩国人,其他9个城市只能看到大舌头的韩国人,“前轱辘不转后轱辘转”地累你一身汗。
韩国绝对不是个开放、富有弹性的国家,给人的感觉是经济上封闭、自给自足,井底之蛙外加小家子气十足。到了韩国,基本上就迷失了世界。在汉城这个世界第五大城市里,我们看不到外国广告,看不到外国汽车,看不到外国商品,看不到西方文化和国际流行的英文。满眼都是现代和大宇的汽车,自己的文字、自己的广告、自己的饮食和饮料,只有年青人染的黄发是国际流行色。给人的印象是,韩国人的衣食住行几乎百分之百的韩国化。
这种“自恋”情结和“本土心态”注定了韩国人办不好这届世界杯,办不出让世界各地球迷和记者感到满意、大气的世界杯,韩国人狭隘地理解、功利性地解读和利用着世界杯,不是借机兜售宣传自己的文化,就是拼命地从外国人口袋里赚钱。
在韩国,处处感受到一种“小”的氛围。“小算计”、“小家子气”、“小心眼儿”,这些虽然可以是韩国人和韩国世界杯组委会的特色,但绝对不应该成为世界杯的特色,因为,世界杯既不属于韩国,也不属于日本,它属于超越种族和国家的世界大众。杨明
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